Bốc Số (bocso.vn) là nền tảng giúp người bệnh bốc số và đặt lịch khám online, còn phòng khám thì vận hành quầy, lịch hẹn, hồ sơ và thông báo trên cùng một hệ thống. Dùng ngay trên trình duyệt điện thoại, không bắt buộc cài app.
Bốc Số do Việt Thái Group xây dựng và trực tiếp vận hành. Trang này tóm tắt nền tảng làm được gì, dành cho ai và bắt đầu thế nào.
34
tỉnh thành trong danh bạ
29
chuyên khoa để chọn
4 bước
từ tạo tài khoản tới lúc khám
Tổng quan
Ở nhiều phòng khám, người bệnh vẫn phải đến sớm lấy số giấy, ngồi chờ gọi tên, lỡ lượt là chờ lại từ đầu. Phía phòng khám thì lễ tân quá tải giờ cao điểm, sổ hẹn rời rạc, bác sĩ không biết trước hôm nay có bao nhiêu người. Bốc số online gom tất cả những việc đó về một chỗ. Phòng khám chưa có website thì xem website phòng khám cần những gì.
Người bệnh chủ động giờ khám
Chọn khu vực, chuyên khoa rồi bốc số hoặc đặt khung giờ ngay trên điện thoại. Đến đúng lúc, không phải xếp hàng ở quầy.
Phòng khám giảm tải quầy
Lễ tân check-in, gọi số và xem lịch bác sĩ trên một màn hình. Giờ cao điểm bớt ùn, bớt điện thoại hỏi lượt.
Thương hiệu hiện diện công khai
Phòng khám và bác sĩ có hồ sơ riêng trên danh bạ, người bệnh tìm thấy theo khu vực và chuyên khoa.
Dùng thử ngay trên điện thoại
Không cần cài đặt. Mở bocso.vn, chọn khu vực và chuyên khoa là thấy ngay phòng khám đang mở bốc số.
Mở bocso.vnDành cho ai
Một số điện thoại là một tài khoản. Vai trò mặc định là người bệnh; khi được duyệt, cùng tài khoản đó có thể thêm vai trò bác sĩ hay chủ phòng khám mà không phải tạo tài khoản mới.
Người bệnh và gia đình
Bốc số, đặt lịch, theo dõi lịch hẹn và giữ hồ sơ cho cả nhà trong một tài khoản.
Chủ phòng khám
Đăng ký và kích hoạt phòng khám, quản lý nhân sự, ví tín dụng, báo cáo và hồ sơ thương hiệu.
Lễ tân và quản lý
Quầy bốc số, check-in, gọi số, sắp lịch bác sĩ trong đúng phạm vi được phân quyền.
Bác sĩ
Bàn khám, lịch làm việc, hồ sơ từng lần khám và hồ sơ thương hiệu cá nhân.
Bác sĩ khám một mình
Một ứng dụng gánh cả quầy, bàn khám, hoá đơn và ví. Không cần thuê thêm lễ tân mới dùng được.
Kỹ thuật viên
Theo dõi chỉ định cận lâm sàng và công việc kỹ thuật trong phòng khám.
Tính năng
Những việc làm được ngay sau khi có tài khoản trên Bốc Số:
Bốc số và đặt lịch
Chọn phòng khám hoặc bác sĩ đang mở bốc số, chọn khung giờ và xác nhận. Lượt khám hiện ngay trong tài khoản.
Danh bạ phòng khám, bác sĩ
Tra cứu theo khu vực và chuyên khoa. Mỗi phòng khám, mỗi bác sĩ có một trang hồ sơ riêng.
Hồ sơ cả nhà
Một tài khoản lưu hồ sơ cho người thân. Đi khám cho ai thì chọn người đó, không phải khai lại.
Nhắc lịch qua Zalo
Thông báo lịch hẹn, tin nhắn và hướng dẫn gửi về tài khoản; nhắc qua Zalo khi phòng khám bật tính năng này.
Mã QR check-in
Phòng khám in mã QR ở quầy, người bệnh quét để báo đã đến. Nhanh, gọn, không cần phiếu giấy.
Mã ICD-10 theo danh mục Bộ Y tế
Bác sĩ ghi chẩn đoán đúng danh mục ICD-10, hồ sơ từng lần khám thống nhất và dễ tra lại.
Cách bắt đầu
Người bệnh: 4 bước
01. Tạo tài khoản
Đăng ký bằng số điện thoại, xác thực mã OTP qua Zalo khi được bật.
02. Chọn nơi khám
Chọn khu vực, chuyên khoa, lọc bác sĩ hoặc phòng khám đang mở bốc số.
03. Bốc số, đặt lịch
Chọn khung giờ phù hợp và xác nhận ngay trên điện thoại.
04. Đến khám
Theo dõi lượt và thông báo trên bocso.vn, đến đúng giờ đã hẹn.
Phòng khám và bác sĩ
Tạo tài khoản như trên, sau đó nộp đăng ký phòng khám (kèm giấy phép hoạt động) hoặc đăng ký bác sĩ (giấy phép hành nghề, chứng chỉ). Quản trị viên duyệt hồ sơ, phòng khám được kích hoạt rồi cấu hình quầy, lịch và nhân sự. Chỉ phòng khám đã kích hoạt và có bác sĩ gắn vào mới mở được bốc số cho người bệnh.
Phòng khám đăng ký mới có thể được tặng tín dụng vào ví khi chương trình ưu đãi còn hiệu lực. Xem thông báo mới nhất ngay trên trang chủ bocso.vn.
Điểm khác biệt
So với phần mềm phòng khám cài trên máy tính, Bốc Số khác ở bốn điểm:
Chạy trên trình duyệt
Không cài đặt, không phụ thuộc một máy. Điện thoại, máy tính bảng hay máy tính đều dùng được, có thể thêm ra màn hình chính như một app.
Một hệ thống cho hai phía
Người bệnh và phòng khám dùng chung nền tảng, nên lượt đặt lịch đi thẳng vào quầy, không phải nhập lại.
Phân quyền theo phòng khám
Mỗi nhân sự chỉ thấy đúng phần việc của mình. Chủ phòng khám quyết định ai được làm gì.
Mở rộng theo nhu cầu
Bắt đầu gọn với bốc số và đặt lịch, bật thêm phân hệ khi phòng khám lớn lên.
Hỏi đáp
Bốc Số có mất phí với người bệnh không?
Không. Người bệnh tạo tài khoản và dùng các chức năng bốc số, đặt lịch, hồ sơ, thông báo mà không phải trả tiền mua ứng dụng. Phí hệ thống do phía phòng khám đã kích hoạt chi trả qua ví tín dụng.
Có phải tải app trên CH Play hay App Store không?
Không bắt buộc. Mở bocso.vn bằng Chrome hoặc Safari trên điện thoại là dùng được. Nếu trình duyệt hỗ trợ, bạn thêm biểu tượng ra màn hình chính để mở nhanh như app.
Một số điện thoại dùng cho nhiều vai trò được không?
Được. Tài khoản gắn với số điện thoại. Sau khi được duyệt hoặc được mời, cùng một người có thể vừa là người bệnh, vừa là bác sĩ hay quản lý; menu đổi theo vai trò đang dùng.
Phòng khám mới có hồ sơ đã mở bốc số được chưa?
Chưa. Hồ sơ thương hiệu giúp người bệnh tìm thấy bạn trên danh bạ. Để mở bốc số, phòng khám cần được kích hoạt và có bác sĩ gắn vào hệ thống.
Bác sĩ khám một mình có dùng được không?
Được. Bác sĩ khám một mình dùng một ứng dụng cho cả quầy bốc số, bàn khám, hoá đơn và ví, không cần thêm lễ tân.
Gặp sự cố thì liên hệ ai?
Gọi hotline 0941 388 887 hoặc gửi email contact@vietthai.group. Khi đã đăng nhập, bạn dùng mục Báo sự cố và Hướng dẫn sử dụng ngay trong tài khoản.
Tìm hiểu thêm: Bocso.vn là gì? · Phát triển ứng dụng web · Phần mềm quản trị doanh nghiệp
Nhận tư vấn
Bạn là chủ phòng khám hoặc bác sĩ muốn đưa bốc số online vào vận hành? Để lại tên và số điện thoại, Việt Thái Group gọi lại hướng dẫn đăng ký, kích hoạt và cấu hình quầy trong giờ làm việc.
