Website bị chậm: 8 nguyên nhân thường gặp và cách khắc phục

Bạn mở website của chính mình trên điện thoại và phải chờ vài giây mới thấy nội dung? Khách của bạn cũng đang chờ như thế, và nhiều người sẽ không chờ.

Bài này giúp bạn biết vì sao website bị chậm, cách tự kiểm tra, và nên sửa gì trước để tăng tốc hiệu quả nhất.

Vì sao website bị chậm lại đáng lo?

Trang tải chậm khiến khách bỏ đi trước khi thấy sản phẩm, nhất là khách đến từ quảng cáo, nơi bạn đã trả tiền cho từng lượt bấm.

Google cũng đo trải nghiệm tải trang bằng bộ chỉ số Core Web Vitals, gồm tốc độ hiện nội dung chính (LCP), độ phản hồi khi bấm (INP) và độ ổn định bố cục (CLS). Xem giải thích tại web.dev của Google.

Cách kiểm tra website có bị chậm không

1. Mở PageSpeed Insights và dán địa chỉ website.
2. Xem kết quả ở tab điện thoại trước, vì phần lớn khách dùng điện thoại.
3. Chú ý ba chỉ số: LCP không quá 2,5 giây, INP không quá 200 mili giây, CLS không quá 0,1.
4. Kéo xuống phần gợi ý để biết thứ gì đang làm chậm trang.

8 nguyên nhân khiến website bị chậm

1. Ảnh quá nặng

Ảnh chụp từ điện thoại hay máy ảnh thường nặng vài MB. Đưa thẳng lên website là nguyên nhân phổ biến nhất. Cách sửa: nén ảnh, dùng định dạng WebP, chỉ tải ảnh đúng kích thước cần hiển thị.

2. Hosting yếu hoặc quá tải

Gói hosting quá rẻ thường dùng chung tài nguyên với rất nhiều website khác. Khi đông người truy cập, website phản hồi chậm hẳn. Cách sửa: nâng gói hoặc chuyển sang hosting phù hợp.

3. Quá nhiều plugin và đoạn mã

Mỗi plugin thêm một ít mã chạy trên trang. Cài nhiều plugin trùng chức năng làm trang nặng lên. Cách sửa: gỡ plugin không dùng, gộp chức năng trùng lặp.

4. Không có bộ nhớ đệm

Không có bộ nhớ đệm, máy chủ phải dựng lại trang cho từng lượt truy cập. Cách sửa: bật bộ nhớ đệm trang và bộ nhớ đệm trình duyệt.

5. Giao diện quá nặng

Giao diện nhiều hiệu ứng, thanh trượt, phông chữ tải từ nhiều nơi làm trang chậm dù nội dung ít. Cách sửa: bỏ hiệu ứng thừa, dùng giao diện gọn.

6. Cơ sở dữ liệu phình to

Bản nháp, bình luận rác, dữ liệu tạm tích tụ qua năm tháng. Cách sửa: dọn dữ liệu định kỳ trong lịch bảo trì.

7. Đoạn mã từ bên ngoài

Khung chat, mã theo dõi quảng cáo, video nhúng đều tải thêm tài nguyên. Cách sửa: chỉ giữ những gì thật sự dùng, cho tải sau khi trang đã hiện.

8. Máy chủ ở xa khách hàng

Khách ở Việt Nam mà máy chủ đặt ở xa sẽ phải chờ lâu hơn. Cách sửa: chọn máy chủ gần khách hoặc dùng mạng phân phối nội dung (CDN).

Nên sửa gì trước khi website bị chậm?

Không cần sửa tất cả cùng lúc. Thứ tự ưu tiên thường mang lại hiệu quả nhanh nhất:

Sau ba việc này mà website vẫn chậm, lúc đó mới cần xem tới hosting hoặc giao diện. Để tăng tốc website bền vững, hãy đưa việc kiểm tra tốc độ vào lịch bảo trì website định kỳ.

Nếu nguyên nhân là hosting yếu, có thể chuyển sang VTG Pro 2 cho website WordPress, hoặc VTG Pro 3 khi doanh nghiệp có nhiều website. Xem cách chuyển ở bài chọn hosting cho website.

Câu hỏi thường gặp