7 lỗi landing page khiến chạy quảng cáo mà không ra đơn
Quảng cáo có người bấm, nhưng đơn thì không về. Trước khi đổ thêm tiền hay đổi nền tảng, hãy nhìn lại trang khách đáp xuống sau cú bấm.
Dưới đây là 7 lỗi landing page hay gặp nhất, lỗi nào cũng sửa được mà không cần làm lại từ đầu.
Tóm tắt nhanh
- Lỗi phổ biến nhất: nội dung trang không khớp với điều quảng cáo đã hứa.
- Mỗi landing page chỉ nên có một mục tiêu và một nút hành động chính.
- Biểu mẫu càng ngắn, khách càng dễ điền.
- Không đo lường thì không biết khách bỏ đi ở đâu để sửa.
7 lỗi landing page hay gặp nhất
1. Không khớp với quảng cáo
Quảng cáo hứa giảm giá 30% mà trang lại nói chung chung về công ty. Khách thấy lạc và bấm quay lại. Cách sửa: tiêu đề trang nhắc lại đúng lời hứa của quảng cáo.
2. Quá nhiều lựa chọn
Menu, liên kết sang sản phẩm khác, nút mạng xã hội khiến khách đi lạc. Cách sửa: bỏ menu, chỉ giữ một nút hành động chính.
3. Tiêu đề chung chung
“Giải pháp hàng đầu cho doanh nghiệp” không nói được gì. Cách sửa: nói rõ khách nhận được gì, ví dụ “Website bán hàng xong trong 3 tuần”.
4. Thiếu bằng chứng
Chỉ có lời tự giới thiệu, không có nhận xét khách hàng hay hình ảnh thật. Cách sửa: thêm ảnh thật, nhận xét có tên, cam kết cụ thể.
5. Biểu mẫu quá dài
Hỏi đủ thứ ngay từ đầu làm khách ngại điền. Cách sửa: chỉ hỏi tên và số điện thoại, thông tin khác hỏi sau khi gọi.
6. Chậm trên điện thoại
Phần lớn khách từ quảng cáo dùng điện thoại. Trang nặng khiến họ thoát trước khi thấy nội dung. Cách sửa: nén ảnh, bỏ hiệu ứng thừa, kiểm tra bằng PageSpeed Insights.
7. Không đo lường
Không gắn công cụ đo thì không biết khách xem tới đâu, bấm vào gì. Cách sửa: gắn Google Analytics và mã theo dõi của nền tảng quảng cáo, đo từng nút và biểu mẫu.
Sửa lỗi landing page nào trước?
Không cần sửa tất cả cùng lúc. Ba lỗi landing page dưới đây thường ảnh hưởng lớn nhất tới số đơn:
Khớp quảng cáo
Sửa tiêu đề và phần đầu trang cho đúng lời hứa của quảng cáo.
Một nút chính
Bỏ menu và liên kết thừa, chỉ giữ một hành động rõ ràng.
Nhanh trên điện thoại
Nén ảnh, bỏ hiệu ứng, kiểm tra lại tốc độ.
Checklist kiểm tra landing page trước khi chạy quảng cáo
- Tiêu đề nhắc đúng lời hứa của quảng cáo.
- Chỉ có một nút hành động chính, không có menu.
- Có ít nhất một bằng chứng: nhận xét, hình thật, con số cụ thể.
- Biểu mẫu chỉ hỏi thông tin cần thiết nhất.
- Trang hiện nhanh trên điện thoại với mạng di động.
- Đã gắn công cụ đo và thử gửi biểu mẫu một lần.
Nếu chưa rõ landing page khác trang chủ thế nào, đọc trước bài landing page là gì.
Câu hỏi thường gặp
Landing page bao nhiêu phần trăm khách để lại thông tin là tốt?
Tuỳ ngành, sản phẩm và nguồn khách nên không có con số chung. Hãy so với chính số liệu của bạn trước và sau khi sửa lỗi landing page để biết có cải thiện hay không.
Có nên làm nhiều phiên bản landing page?
Nên, nếu ngân sách đủ. Chạy song song hai tiêu đề hoặc hai bố cục (thử A/B), giữ lại bản mang về nhiều khách hơn.
Sửa landing page có phải dừng quảng cáo không?
Không nhất thiết. Sửa từng phần nhỏ và theo dõi số liệu. Với thay đổi lớn, nên làm bản mới rồi chuyển quảng cáo sang.
Landing page đẹp có ra đơn hơn không?
Đẹp giúp tạo thiện cảm, nhưng rõ ràng, nhanh và đáng tin mới là thứ quyết định khách có để lại thông tin hay không.
Cần một landing page không mắc 7 lỗi trên?
Việt Thái Group thiết kế landing page một mục tiêu, tải nhanh trên điện thoại, gắn sẵn công cụ đo. Giá 1–2 triệu đồng, xong trong 3–5 ngày.
Xem gói landing page
