Nhiều chủ doanh nghiệp tại Việt Nam thường xem trang “Về chúng tôi” (About Us) như một thủ tục bắt buộc, nơi để những dòng chữ khô khan như “thành lập năm bao nhiêu”, “tầm nhìn thế nào”. Nhưng bạn có biết, sau Trang chủ, đây thường là trang được truy cập nhiều thứ hai trên một website?
Trong bài viết này, VTG sẽ hướng dẫn bạn cách viết nội dung Về chúng tôi biến một trang web vô hồn trở thành “nhân viên bán hàng” đắc lực nhất.
1. Trang “Về chúng tôi” thực sự là viết cho ai?
Một sai lầm phổ biến khi tìm cách viết nội dung Về chúng tôi là tập trung quá nhiều vào “tôi”. Khách hàng không thực sự quan tâm bạn vĩ đại thế nào; họ quan tâm bạn có thể giải quyết được gì cho họ.
Sự thật là: Trang này không phải là bản sơ yếu lý lịch của doanh nghiệp. Nó là câu trả lời cho câu hỏi: “Tại sao tôi nên tin tưởng và mua hàng của bạn thay vì đối thủ?”
2. Công thức “Kể chuyện” (Storytelling) trong nội dung giới thiệu
Con người luôn bị thu hút bởi những câu chuyện. Thay vì liệt kê các mốc thời gian, hãy kể về hành trình của bạn.
Ví dụ thực tế cho một tiệm Spa:
Cách viết cũ: “Chúng tôi thành lập năm 2015, có đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao và máy móc hiện đại.” (Quá nhàm chán!)
Cách viết mới (Storytelling): “Bắt đầu từ một căn phòng nhỏ với niềm khao khát giúp phụ nữ bận rộn tìm lại sự tự tin, Spa [Tên] đã trải qua 5 năm lắng nghe hàng ngàn câu chuyện về làn da…”
Việc áp dụng cách viết nội dung Về chúng tôi theo hướng chia sẻ cảm xúc sẽ giúp rút ngắn khoảng cách giữa khách hàng và thương hiệu.
3. Cấu trúc chuẩn cho một trang “Về chúng tôi” chuyên nghiệp
Để đạt được hiệu quả SEO và tâm lý học hành vi, bạn nên triển khai theo các bước sau:
H3: 3.1. Sứ mệnh và giá trị cốt lõi (The Why)
Tại sao doanh nghiệp của bạn tồn tại? Nếu bạn bán quần áo thiết kế, sứ mệnh không chỉ là bán áo, mà là giúp phụ nữ tự tin hơn trong công sở.
H3: 3.2. Đội ngũ nhân sự – Những gương mặt thật
Đừng dùng ảnh stock (ảnh mạng). Hãy chụp ảnh thật của nhân viên, ban điều hành. Khách hàng tin con người, không tin logo.
H3: 3.3. Chứng nhận và giải thưởng (Social Proof)
Đây là nơi bạn trưng bày các bằng khen, chứng chỉ hoặc đơn giản là những con số ấn tượng: “Phục vụ hơn 10.000 khách hàng”, “Top 10 thương hiệu uy tín”.
4. Cách viết nội dung Về chúng tôi cho từng ngành hàng cụ thể
Mỗi ngành nghề có một “tệp” khách hàng riêng, vì vậy cách tiếp cận cũng cần linh hoạt.
4.1. Đối với Shop bán lẻ/Thời trang
Tập trung vào phong cách sống và nguồn cảm hứng. Hãy nói về chất liệu vải bạn chọn lọc kỹ thế nào để người mặc thấy thoải mái nhất.
4.2. Đối với Công ty dịch vụ/B2B
Tập trung vào sự chuyên nghiệp, quy trình làm việc rõ ràng và cam kết về hiệu quả. Hãy để những dự án đã hoàn thành (Portfolio) lên tiếng.
4.3. Đối với mảng Spa/Làm đẹp
Tập trung vào sự thư giãn, tận tâm và an toàn. Hình ảnh không gian và nụ cười của nhân viên là điểm cộng cực lớn khi áp dụng cách viết nội dung Về chúng tôi.
5. Những sai lầm “chí mạng” cần tránh
Khi tư vấn thiết kế website tại VTG, chúng tôi thường thấy khách hàng mắc các lỗi:
Viết quá dài dòng: Không ai đọc một bài luận 2000 chữ về lịch sử công ty. Hãy dùng Bullet points (dấu đầu dòng).
Sử dụng thuật ngữ chuyên môn quá đà: Đừng dùng từ ngữ khiến khách hàng cảm thấy họ “kém thông minh”. Hãy viết như thể bạn đang trò chuyện với một người bạn.
Thiếu lời kêu gọi hành động (CTA): Sau khi khách hàng đã tin bạn, hãy chỉ cho họ bước tiếp theo (Mua hàng, Gọi điện, Inbox).
6. Kết hợp hình ảnh và video trong bài giới thiệu
Một video 60 giây giới thiệu văn phòng hoặc quy trình sản xuất có giá trị hơn hàng ngàn lời nói. Hình ảnh chất lượng cao không chỉ làm trang web đẹp hơn mà còn hỗ trợ SEO hình ảnh cực tốt trên Google.
Mẹo nhỏ: Hãy sử dụng các công cụ như Canva hoặc Unsplash để tham khảo bố cục hình ảnh chuyên nghiệp, nhưng hãy ưu tiên ảnh tự chụp của doanh nghiệp mình nhé!
7. Tại sao dịch vụ thiết kế website tại VTG là lựa chọn hàng đầu?
Việc biết cách viết nội dung Về chúng tôi là một chuyện, nhưng trình bày nó thế nào trên website để thu hút lại là chuyện khác. Tại VTG, chúng tôi không chỉ xây dựng code, chúng tôi xây dựng nền tảng niềm tin cho bạn.
Giao diện chuẩn UI/UX: Giúp trang “Về chúng tôi” của bạn dễ đọc, dễ nhìn trên mọi thiết bị.
Tối ưu hóa SEO: Đảm bảo từ khóa chính và thương hiệu của bạn xuất hiện đúng chỗ để Google đánh giá cao.
Hỗ trợ content chuyên nghiệp: Chúng tôi sẵn sàng đồng hành cùng bạn biên soạn những nội dung “chạm” đến cảm xúc khách hàng.
Kết luận
Trang “Về chúng tôi” không phải là nơi để khoe khoang, mà là nơi để kết nối. Hy vọng với 7 cách viết nội dung Về chúng tôi trên, bạn đã có thêm ý tưởng để làm mới bộ mặt doanh nghiệp trên Internet.
Nếu bạn đang bắt đầu khởi nghiệp hoặc muốn nâng cấp website lên một tầm cao mới, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ chuyên gia tại VTG. Chúng tôi sẽ giúp bạn biến ý tưởng thành những trang web triệu view!
THÔNG TIN LIÊN HỆ ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN MIỄN PHÍ:
Hotline: 0941 388 887
Website: vietthai.group
Địa chỉ: Số 35/6 Lê Văn Nhiễu, Phường Tân An, Tỉnh Đắk Lắk, Việt Nam.
Tài liệu tham khảo hữu ích cho bạn: