Để tránh tình trạng “tiền mất tật mang” – web làm xong nhưng không ai vào, tốc độ chậm như rùa bò hoặc giao diện rối mắt, bạn cần nắm vững 7 nguyên tắc sau trước khi thuê đơn vị thiết kế website bán hàng.
1. Giao diện (UI/UX) phải thân thiện, đặc biệt là trên thiết bị di động
Ngày nay, hơn 70% lượng truy cập internet và mua sắm trực tuyến diễn ra trên điện thoại thông minh (smartphone). Vì vậy, nếu trang web của bạn hiển thị đẹp lung linh trên máy tính nhưng lại vỡ khung, chữ quá nhỏ hoặc nút bấm bị lệch trên điện thoại, khách hàng sẽ thoát trang ngay trong vòng 3 giây đầu tiên.
Lời khuyên: Hãy yêu cầu đơn vị thiết kế website bán hàng áp dụng chuẩn Responsive Design (thiết kế đáp ứng). Bạn có thể ưu tiên sử dụng các bộ giao diện (theme) đã được tối ưu hóa cực tốt cho thương mại điện tử như Flatsome – đây là một nền tảng rất nhẹ, linh hoạt và đặc biệt phù hợp với thị hiếu của khách hàng Việt Nam.
2. Tốc độ tải trang nhanh (Dưới 3 giây)
Bạn có đủ kiên nhẫn để chờ một trang web quay vòng vòng suốt 10 giây không? Chắc chắn là không. Khách hàng của bạn cũng vậy. Theo thống kê của Google, nếu web tải chậm hơn 3 giây, 53% người dùng sẽ rời đi. Hơn nữa, tốc độ tải trang là một trong những tiêu chí quan trọng để Google xếp hạng website của bạn trên kết quả tìm kiếm.
Lời khuyên: Để tối ưu tốc độ, hình ảnh tải lên web cần được nén lại (định dạng WebP). Bên cạnh đó, việc lựa chọn máy chủ (Hosting/Server) vô cùng quan trọng. Bạn nên chọn những hệ thống máy chủ chất lượng, quản trị bằng các bảng điều khiển hiện đại và được cấu hình chuẩn chỉ để đảm bảo luồng dữ liệu luôn thông suốt.
3. Tối ưu hóa SEO ngay từ lúc xây dựng nền móng
Nhiều người nghĩ rằng làm web xong xuôi rồi mới bắt đầu làm SEO. Đây là một sai lầm phổ biến. Một trang web được gọi là “Chuẩn SEO” cần phải có cấu trúc code gọn nhẹ, sơ đồ trang web (sitemap) rõ ràng, thẻ tiêu đề (Heading), thẻ mô tả (Meta Description) và các đường dẫn URL thân thiện ngay từ khi lập trình.
Việc thiết kế website bán hàng chuẩn SEO ngay từ đầu sẽ giúp bạn tiết kiệm được hàng chục triệu đồng tiền chạy quảng cáo Google Ads sau này, vì trang web của bạn sẽ dễ dàng lên top tự nhiên khi khách hàng tìm kiếm sản phẩm.
4. Hành trình mua hàng (Checkout) mượt mà và tối giản
Mục tiêu cuối cùng của một trang web kinh doanh là tạo ra doanh thu. Do đó, đừng bắt khách hàng phải điền quá nhiều thông tin rườm rà. Một trang thanh toán quá 3 bước sẽ làm giảm 40% tỷ lệ chuyển đổi.
Hãy tích hợp sẵn các phương thức thanh toán phổ biến hiện nay như chuyển khoản quét mã QR tự động (Momo, VCB, VIB…), ship COD, để khách hàng có trải nghiệm mua sắm nhanh chóng nhất. Nút “Thêm vào giỏ hàng” hoặc “Mua ngay” phải to, rõ ràng và luôn nổi bật trên màn hình.
5. Bảo mật thông tin tuyệt đối với chứng chỉ SSL
Bạn có để ý biểu tượng ổ khóa nhỏ màu xanh bên cạnh tên miền trên trình duyệt không? Đó là chứng chỉ bảo mật SSL (Secure Sockets Layer). Nếu không có chứng chỉ này, trình duyệt sẽ cảnh báo “Trang web không an toàn”, khiến khách hàng hoảng sợ và không dám nhập thông tin cá nhân hay thẻ tín dụng. Trong quá trình thiết kế website bán hàng, hãy chắc chắn rằng đối tác làm web đã cài đặt và cấu hình SSL cho bạn.
6. Tích hợp các công cụ hỗ trợ tư vấn trực tuyến
Khách hàng mua online thường hay có tâm lý ngần ngại và cần được tư vấn ngay lập tức. Nếu họ có thắc mắc mà không tìm thấy ai để hỏi, họ sẽ đi tìm đối thủ của bạn. Do đó, một dự án thiết kế website bán hàng hoàn chỉnh bắt buộc phải tích hợp các nút gọi điện (Hotline), chat Zalo, Facebook Messenger trực tiếp vào góc màn hình. Việc này giúp bạn không bỏ lỡ bất kỳ một khách hàng tiềm năng nào.
7. Lựa chọn công ty thiết kế website bán hàng uy tín
Giữa hàng ngàn công ty và freelancer trên thị trường, làm sao để chọn được đơn vị thiết kế website bán hàng có tâm? Hãy nhìn vào các dự án họ đã thực hiện, cách họ tư vấn (họ có hỏi sâu về mô hình kinh doanh của bạn không hay chỉ chăm chăm báo giá?), và quan trọng nhất là chế độ bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật sau khi bàn giao. Website là một sản phẩm phần mềm, quá trình sử dụng chắc chắn sẽ phát sinh nhu cầu nâng cấp, do đó yếu tố đồng hành lâu dài là cực kỳ quan trọng.
Tự Làm Web (DIY) Hay Thuê Công Ty Dịch Vụ?
Với sự phát triển của công nghệ, việc kéo thả để tạo web đã trở nên dễ dàng hơn. Nếu bạn có ngân sách cực kỳ eo hẹp và có nhiều thời gian rảnh, bạn có thể tự học cách làm web bằng WordPress.
Tuy nhiên, “thời gian là vàng bạc”. Việc tự mày mò sẽ khiến bạn mất hàng tháng trời để xử lý các lỗi vặt về mã nguồn, xung đột plugin, cấu hình máy chủ, bảo mật chống hacker… Thay vì tốn thời gian cho những việc mang tính kỹ thuật, người làm chủ nên tập trung vào chuyên môn chính là: Nhập hàng, Marketing, Chăm sóc khách hàng và Tối ưu doanh thu.
Thuê dịch vụ thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp giống như việc bạn thuê một đội thợ xây lành nghề để xây nhà. Bạn chỉ cần đưa ra ý tưởng, duyệt bản vẽ và xách vali vào ở. Ngôi nhà không chỉ đẹp, chuẩn phong thủy (SEO) mà còn kiên cố trước mưa bão.
VIỆT THÁI GROUP – Bệ Phóng Cho Doanh Nghiệp Của Bạn Trên Môi Trường Số
Nếu bạn đang tìm kiếm một đơn vị thiết kế website bán hàng thấu hiểu sâu sắc nhu cầu kinh doanh thực tế, VIỆT THÁI GROUP chính là sự lựa chọn hoàn hảo.
Không giống như những đơn vị làm web “công nghiệp” – sử dụng chung một mã nguồn cho mọi khách hàng, chúng tôi bắt đầu từ việc nghiên cứu thị trường và đặc thù sản phẩm của bạn. Đội ngũ tại VTG sở hữu kinh nghiệm dày dặn trong việc triển khai các nền tảng thương mại điện tử lớn, tối ưu hóa hệ thống máy chủ mạnh mẽ và xây dựng các giao diện mang tính chuyển đổi cao.
Khi sử dụng dịch vụ thiết kế website bán hàng tại VIỆT THÁI GROUP, bạn không chỉ nhận được một giao diện đẹp mắt mà còn được bàn giao toàn bộ hệ thống quản trị dễ sử dụng, được đào tạo cách đăng bài chuẩn SEO và hỗ trợ kỹ thuật tận tâm.
Kết Luận
Đầu tư vào việc thiết kế website bán hàng là khoản đầu tư thông minh và sinh lời dài hạn nhất cho mọi cá nhân hay doanh nghiệp trong kỷ nguyên số. Hãy coi website như một nhân viên sale ưu tú: làm việc 24/7, không đòi tăng lương, không bao giờ phàn nàn và có thể tiếp cận hàng triệu khách hàng cùng lúc. Chỉ cần bạn áp dụng đúng 7 lưu ý trên, bạn đã đi nhanh hơn đối thủ của mình một bước rất dài.
Liên Kết Hữu Ích Dành Cho Bạn:
Kiểm tra tốc độ tải trang của bạn ngay tại: Google PageSpeed Insights
Tìm hiểu thêm về luật thương mại điện tử tại Việt Nam: Cổng thông tin quản lý hoạt động TMĐT (Bộ Công Thương)
Bạn đã sẵn sàng để sở hữu một “cỗ máy bán hàng” tự động, chuyên nghiệp và chuẩn SEO chưa? Đừng để đối thủ vượt lên chiếm lấy khách hàng của bạn!
Hãy liên hệ ngay với VIỆT THÁI GROUP để được tư vấn chiến lược xây dựng website hoàn toàn miễn phí. Chúng tôi ở đây để giúp bạn biến ý tưởng thành doanh thu thực tế.
Thông tin liên hệ:
Hotline: 0941 388 887
Website: vietthai.group
Địa chỉ: Số 35/6 Lê Văn Nhiễu, Phường Tân An, Tỉnh Đắk Lắk, Việt Nam.